Nossa História
Fundada em 2013 na acolhedora cidade de Nonoai, Rio Grande do Sul, a Sauer Uniformes é uma empresa familiar que carrega a tradição de criar uniformes de alta qualidade com um toque de carinho e dedicação.
Combinando design inovador, tecnologia de ponta e um compromisso inabalável com a excelência, a Sauer se dedica a entregar produtos que não só vestem, mas também representam a identidade de cada cliente.
Nossa missão é fornecer uniformes duráveis e confortáveis, que façam a diferença no dia a dia de quem os utiliza.
Aqui na Sauer Uniformes, qualidade é mais do que um padrão—é uma paixão que nos acompanha em cada peça que produzimos.
Muito mais que uniformes,
nós criamos identidades.
Termos e condições
Conheça abaixo nossas politicas de pagamentos, fretes, trocas, devoluções, reembolso, dados e outros.
Bem-vindo à Sauer Uniformes! Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e a compra de produtos através da nossa plataforma. Ao acessar e utilizar o site da Sauer Uniformes, você concorda com os termos aqui estabelecidos. Recomendamos que leia atentamente este documento antes de concluir qualquer compra.
1. Informações Gerais
A Sauer Uniformes (CNPJ: 18.071.490/0001-82) é uma empresa familiar, fundada em 2013, localizada em Nonoai, Rio Grande do Sul, especializada na fabricação sob demanda de uniformes personalizados. Nossos produtos incluem uniformes esportivos, empresariais, escolares, profissionais e para grupos, com foco na qualidade, durabilidade e design.
2. Compras e Pagamentos
2.1 Fabricação Sob Demanda:
Todos os produtos da Sauer Uniformes são fabricados sob demanda, de acordo com as especificações e personalizações solicitadas pelo cliente. O prazo de produção varia entre 10 e 15 dias úteis antes do envio ou retirada na loja.
2.2 Pagamentos:
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e boleto bancário. Todos os pagamentos são processados por meio de parceiros de pagamento seguros, garantindo a proteção de seus dados financeiros.
2.3 Confirmação do Pedido:
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os detalhes do pedido e o prazo estimado para a produção e envio.
3. Entrega e Frete
3.1 Prazo de Entrega:
Os prazos de entrega variam conforme o método escolhido e a localização do cliente. O envio é realizado após o período de produção, utilizando transportadoras ou Correios.
Entrega Local: Fazemos entregas locais na sua casa na cidade de Nonoai/RS (Perímetro urbano), as entregas são feitas através de uma taxa fixa de R$ 10,00.
3.2 Retirada na Loja:
Você também tem a opção de retirar o produto em nossa loja, localizada na Avenida Rocha Loires, n° 502, Centro, Nonoai, RS, CEP 99600-000. A retirada só pode ser feita após a notificação de que o produto está pronto, mediante apresentação do número do pedido e de um documento com foto. A retirada deve ser feita por uma pessoa maior de 18 anos.
4. Política de Trocas e Devoluções
4.1 Trocas e Devoluções:
Aceitamos trocas e devoluções de produtos não personalizados, desde que estejam intactos, sem sinais de uso ou lavagem, no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento. Produtos personalizados, como uniformes com nome ou número, não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em casos de defeito de fabricação.
4.2 Procedimento:
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através de sauer.pedidos@gmail.com. O custo de envio para devolução por desistência é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação.
5. Política de Privacidade
5.1 Coleta de Dados:
Durante o processo de compra, coletamos informações pessoais necessárias para processar o pedido, como nome, endereço e dados de pagamento. Todas as informações são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
5.2 Uso de Dados:
Os dados coletados são utilizados para processar pedidos, enviar atualizações e promoções, e melhorar a experiência do cliente em nosso site.
6. Direitos de Propriedade Intelectual.
Todo o conteúdo do site da Sauer Uniformes, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos e design, é de propriedade exclusiva da Sauer Uniformes ou de seus licenciadores, e está protegido pelas leis de direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibido reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem a permissão expressa da Sauer Uniformes.
7. Limitação de Responsabilidade.
A Sauer Uniformes se compromete a fornecer produtos de alta qualidade e a cumprir com os prazos estabelecidos. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega causados por fatores externos, como greves, desastres naturais, ou problemas com as transportadoras.
8. Alterações nos Termos e Condições.
A Sauer Uniformes se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As mudanças entrarão em vigor a partir da data de publicação no site. Recomendamos que você reveja os termos periodicamente.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos e Condições, ou sobre qualquer aspecto de sua compra, entre em contato conosco através de sauer.pedidos@gmail.com / +55 54 99975-4375 / +55 54 99707-9671.